La tecnología de IA tendrá un «impacto transformador»

en el valor entregado a los clientes.

Buenos Aires| Montevideo, agosto 2024. Endava, proveedor global de servicios de transformación digital, desarrollo ágil y automatización inteligente, anuncia un acuerdo estratégico con OpenAI. En su primera fase, se desplegarán licencias de ChatGPT Enterprise a sus más de 11.000 colaboradores distribuidos en Cono Sur y resto del mundo. A través de la adopción de esta poderosa herramienta, la compañía apunta a impulsar un proceso más ambicioso a través del cual sus clientes den un salto de calidad a transformar sus negocios.

La transformación digital que aceleró su adopción en el mundo con la pandemia, hoy está siendo revolucionada con la llegada de herramientas basadas en AI.

“Como empresa de tecnología, estamos fuertemente comprometidos con incentivar, en los miembros de nuestra organización, un uso ético y responsable de herramientas tan potentes como lo es la de OpenAI. A partir de la firma de esta alianza, y para continuar desarrollando un fuerte expertise en todas las funciones empresariales, conformamos un equipo de ‘ChatGPT Champions’ que la probó durante varios meses, al interior de la compañía, integrándola  con los sistemas internos para establecer las mejores prácticas y allanar el camino para alcanzar un match perfecto en toda la empresa”, señala Sebastián Ordiz, ‌Americas Head of Application Engineering.

Y añade: “al lanzar esta plataforma generamos un módulo de training interno obligatorio para que los colaboradores puedan acceder a la licencia y empezar a implementar la herramienta en su trabajo diario».

La organización se centrará en utilizar los modelos lingüísticos avanzados y las capacidades de ChatGPT para mejorar las operaciones, impulsar la innovación y ayudar a lograr un impacto acelerado para los clientes. Se trata de aprovechar la tecnología de AI de vanguardia para traccionar mejores resultados, con el beneficio que brinda la herramienta, en su versión Entreprise, en términos de seguridad y privacidad, algo que no ocurre con la herramienta gratuita.

¨Somos conscientes del rol crucial que esta herramienta tiene para el sector, pero también de la importancia que representa el que pueda funcionar en nuestros propios ecosistemas internos para garantizar que los datos que se manipulen siempre estén protegidos. A mediano plazo, nuestro próximo paso será, acompañar a nuestros clientes en el proceso de su adopción. Existe un potencial enorme para agilizar procesos y lograr mejores resultados cuando la herramienta puede correr tanto en nuestro propio ambiente como en el del cliente, con mayor acceso a información y datos¨, finaliza Ordiz.

La firma de este acuerdo ratifica el compromiso de Endava de acompañar a sus clientes en los procesos de adopción de tecnologías de vanguardia. En este mismo sentido, la compañía lanzó, en abril, Morpheus, su acelerador industrial de AI agéntica patentado para sectores altamente regulados. La herramienta combina el poder de los datos y los equipos autónomos multi-agente para afrontar retos complejos en todas las industrias.

Sobre Endava
La tecnología es nuestro cómo. Y las personas nuestro por qué.

Durante más de dos décadas, hemos aprovechado la tecnología para impulsar cambios significativos y crear un impacto positivo en las personas, ya sean nuestros empleados, nuestros clientes y sus clientes o nuestras comunidades en general.

Trabajando codo con codo con marcas líderes, creamos estrategias, productos y soluciones adaptadas a necesidades únicas, independientemente de la industria, la región o la escala. Al combinar ingeniería de primer nivel, experiencia en la industria y una mentalidad centrada en las personas, consultamos y nos asociamos con nuestros clientes para crear soluciones tecnológicas que impulsen la innovación y transformen las empresas. Desde la ideación hasta la producción, apoyamos a las empresas con soluciones personalizadas en diversas industrias, incluidos pagos, seguros, finanzas y banca, tecnología, medios, telecomunicaciones, comercio minorista y bienes de consumo, cadena de suministro, atención médica y ciencias biológicas, automoción y viajes.

Con equipos ágiles y multidisciplinarios, guiamos a nuestros clientes en cada paso de su viaje de transformación digital, creando plataformas dinámicas y experiencias digitales inteligentes que permitan el crecimiento.