Sociedad Uruguaya

IHS y DHL Express: Pequeñas y medianas empresas con enfoque internacional prosperan en la «aldea global»

•Un estudio muestra que las PyMEs que participan en mercados internacionales tienen el doble de probabilidades de éxito que aquellas que únicamente operan en el mercado doméstico.

•Enfoque cada vez mayor en el comercio internacional entre las PYMES.

•»La infraestructura del siglo XX, los aranceles elevados y un vacío.

informativo en el comercio internacional» son los actuales obstáculos para las PYMES.

De acuerdo con un estudio a profundidad y de amplio alcance realizado por IHS y DHL

Express, el comercio y la cooperación internacionales se han convertido en un factor

clave para el éxito de las pequeñas empresas.

El análisis macroeconómico y la encuesta realizada a 410 directores de PyMEs de

las economías del G7 y BRICM¹ revelan que las PyMEs que participan en mercados

internacionales tienen el doble de probabilidades de éxito que aquellas que únicamente

operan en el mercado doméstico². De las PyMEs encuestadas, 26% de las empresas que

participan en el comercio internacional superaron significativamente el rendimiento de su mercado, en contraste con únicamente 13% de aquellas con operaciones exclusivamente dentro de su país de origen. Las PyMEs mencionaron que los beneficios clave de este enfoque internacional son el acceso a nuevos mercados, el cual además les proporciona acceso al know-how y a la tecnología y la diversificación de sus productos y servicios.

La investigación también reveló una velocidad de globalización cada vez mayor y un enfoque internacional más marcado entre las pequeñas empresas, en el que las

compañías fundadas dentro de los últimos cinco años tienen una mayor probabilidad de

tener operaciones comerciales internacionales que las PyMEs con mayor antigüedad,

a pesar de haber tenido menos tiempo para hacer crecer sus negocios. De manera

significativa, la mayoría de las PyMEs que superaron el desempeño de sus mercados

durante los últimos tres años indicaron que también planeaban aumentar el porcentaje

de exportaciones en sus facturaciones durante los próximos tres años, aún a pesar de la

incertidumbre del ambiente económico.

Sin embargo, el informe subraya que una infraestructura comercial inadecuada restringe

la competitividad y reduce la eficiencia de los negocios, y que las PyMEs tienen que

trabajar más arduamente para superar la ineficiencia de la infraestructura, en especial

en comparación con las compañías de mayor envergadura que cuentan con mayores

recursos… Las principales preocupaciones de las PyMEs en relación con el comercio

internacional son la falta de disponibilidad de la información en los mercados extranjeros, los elevados aranceles y la dificultad para establecer contactos con socios comerciales y una base de clientes extranjeros. La mayoría de las PyMEs con el mejor rendimiento identificadas en el estudio cuentan con más de 50 empleados, lo que resalta la importancia de los recursos para superar las barreras hacia el crecimiento internacional.

La investigación revela que las PyMEs del mundo desarrollado están quedándose detrás

de las PyMEs de los mercados emergentes en términos de la internacionalización de sus

negocios. Si bien esto se debe a que el mundo desarrollado aún posee un consumo per

cápita significativamente mayor que el de los mercados emergentes, lo cual impulsa a

las PyMEs del bloque BRICM a participar en los negocios internacionales, esto sugiere

que las PyMEs del G7 enfrentan un reto mayor para el desarrollo de sus operaciones

internacionales a medida que el balance del poder se traslada inexorablemente hacia el

este. De manera significativa, las PyMEs del bloque BRICM han hecho un mayor énfasis en la logística como una influencia positiva en sus operaciones internacionales que sus contrapartes del G7, lo que sugiere que dependen más del transporte y los procesos aduanales eficientes para superar los obstáculos infraestructurales, pero también que consideran a los servicios logísticos como un diferenciador competitivo para sus negocios.

«La importante correlación entre el aumento del rendimiento comercial y el comercio

transfronterizo sugiere que la globalización supone un claro beneficio para las PyMEs»,

dijo Ken Allen, director general de DHL Express. «Como líder mundial en entregas

exprés internacionales, también podemos respaldar la visión de que el comercio

internacional genera un enorme valor para las PyMEs. No sólo abre nuevos mercados

para sus productos y servicios, sino que también les da acceso a las buenas prácticas e

innovaciones internacionales. Lo que quizás sea más significativo es que la competencia

internacional las obliga a mejorar sus propias operaciones y procesos internacionales, lo

cual beneficia sus negocios tanto en su mercado doméstico como en el extranjero».

«Está claro que aún existen algunos obstáculos para las pequeñas empresas con

aspiraciones globales, pero nos complace ver que cada vez más PyMEs están

considerando la fantástica oportunidad que el comercio internacional les representa.

Nuestra «razón de ser» como compañía de logística es hacer que este proceso sea más

eficiente y continuaremos adaptando nuestros servicios y soluciones para ayudar a las

PyMEs a crecer y a competir en la aldea global».

Por último, y esto es algo que impacta a todas las PyMEs, a pesar de la importante

contribución que éstas representan para el empleo y el valor agregado de una economía,

existe una verdadera ausencia de información confiable y actualizada respecto a las

PyMEs de cada país. «Esta falta de información constituye por sí misma un freno para

las PyMEs, toda vez que restringe su capacidad para organizarse y presentar su caso

con datos e información fidedignos, lo que básicamente les impide tener una ‘voz’.

El grupo de logística y correo

Claramente existe una oportunidad para las personas encargadas de formular políticas,

pero también para que las grandes compañías apoyen a este sector como un medio para

crear más empleos, tener un mayor valor y aumentar las ganancias por exportaciones

mediante el desarrollo de soluciones personalizadas para ayudar a las PyMEs a crecer»,

dijo Dick Buttigieg, director administrativo de IHS.

El informe de IHS y DHL Express, Internacionalización: un factor clave para el

rendimiento comercial, puede consultarse en:

www.dp-dhl.com/content/dam/presse/pdf/2013/sme-competitiveness-study.pdf.

 

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