En el marco de los trabajos realizados por la Comisión de Seguridad Ciudadana de la Cámara Nacional de Comercio y Servicios (CNCS) se presenta la Tercera Edición de la “Encuesta de Victimización”.
La misma se relevará entre todos los socios y gremiales de la CNCS. El objetivo es contar con información agregada acerca de la real situación de la seguridad que perciben los empresarios allegados a la CNCS para poder trabajar con las autoridades en base a ella.
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ENCUESTA DE VICTIMIZACIÓN |
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| Tercera Edición Diciembre 2010 | ||||||||||
| 1. DATOS GENERALES (Información de la Organización que responde el formulario) | ||||||||||
| 2.1. Nombre completo de la Empresa u Organización: | ||||||||||
| 2.2. Ubicación (Localidad – Departamento): | ||||||||||
| 2.3. Nombre de la persona encuestada: | ||||||||||
| 2.4. Relación laboral: | ||||||||||
| 2.5. Teléfono contacto: | 2.6. Correo electrónico: | |||||||||
| 2.7. Tipo de establecimiento. Marque con una x una de las siguientes categorías: | ||||||||||
| ( ) 1. Agencia de Viajes ( ) 9. Taller Mecánico ( ) 17. Estaciones de servicio
( ) 2. Banco – Casa Financiera ( ) 10. Vestimenta y Calzado ( ) 18. Otra, especifique:____________ ( ) 3. Barracas – Ferreterías ( ) 11. Informática, Hardware y Software ( ) 4. Cooperativas de Consumo ( ) 12. Hoteles |
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| ( ) 5. Bazares ( ) 13. Bares – Restaurantes
( ) 6. Casas de electrodomésticos ( ) 14. Ópticas ( ) 7. Farmacias y perfumerías ( ) 15. Casas de Cambio – Locales de Cobranza ( ) 8. Supermercados – Autoservicios ( ) 16. Inmobiliarias y Administradoras de Propiedades |
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| 3. ¿CÓMO SE SIENTE EN SU LUGAR DE TRABAJO? | Marque con una x una de las siguientes opciones: | |||||||||
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( ) 1. Muy inseguro ( ) 2. Algo inseguro ( ) 3. Algo seguro ( ) 4. Muy seguro |
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| 4. ¿SU NEGOCIO FUE VÍCTIMA DE ALGÚN DELITO DURANTE EL AÑO 2010? | ||||||||||
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( ) 1. Si ( ) 2. No |
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| 4.1. Si su respuesta fue afirmativa, complete las siguientes opciones: | ||||||||||
| 4.1.1. ¿Cuántos delitos sufrió durante el año 2010?: | ||||||||||
| 4.1.2. ¿Qué tipo de delios sufrió? Marque con una x, una o más de las siguientes opciones:
( ) 1. Hurto ( ) 5. Robo con violencia ( ) 9. Grafitti ( ) 2. Copamiento ( ) 6. Robo de Vehículo ( ) 9. Otro:___________ ( ) 3. Robo por descuido ( ) 7. Asesinato ( ) 4. Intento de Hurto ( ) 8.Estafa |
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| 4.1.3. Monto aproximado del total de delitos sufridos en el 2010: | En pesos uruguayos: | En dólares: | ||
| 5. ¿SU NEGOCIO FUE VÍCTIMA DE ALGÚN DELITO DURANTE EL AÑO 2009? (Revictimización) | ||||
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( ) 1. Si ( ) 2. No
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| 6. DESDE EL INICIO DE ACTIVIDAD DE SU EMPRESA: | ||||
| 6.1. ¿En qué día ocurren generalmente los delitos?
( ) 1. Cualquier día ( ) 2. Fin de semana ( ) 3. Fin de mes ( ) 4. Fechas de pago ( ) 5. Otros:______________ |
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| 6.2. ¿En qué hora ocurren generalmente los delitos?
( ) 1. De 6 a 10 ( ) 2. De 10 a 15 ( ) 3. De 15 a 20 ( ) 4. De 20 a 24 ( ) 5. De 24 a 6 |
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| 6.3. Del total de delitos sufridos: ¿Qué proporción de denuncias ha realizado?
( ) 1. Nunca denuncia ( ) 2. 1% -25% ( ) 3. 25% – 50% ( ) 4. 50% – 75% ( ) 5. 75% – 99% ( ) 6. Denuncia siempre |
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| 6.4. En los casos de delitos que no denuncia, ¿Por qué no realiza la denuncia?
( ) 1. No confía en la policía ( ) 2. No confía en la justicia ( ) 3. Falta de tiempo- trámite complicado ( ) 4. Teme represalias ( ) 5. Teme mala imagen ( ) 6. No sirve para nada ( ) 7. Otros:___________ |
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| 6.5. ¿Cómo es su evaluación respecto a la captura y sanción al delincuente?
( ) 1. No hubo resultados ( ) 2. Hubo pocos resultados ( ) 3. Hubo buenos resultados ( ) 4. Nunca recibió información |
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| 7. ¿HA TOMADO MEDIDAS EN SU EMPRESA PARA PREVENIR LA OCURRENCIA DE DELITOS? | ||||
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( ) 1. Si ( ) 2. No |
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7.1. Si su respuesta fue afirmativa, ¿Cuáles medidas ha tomado?( ) 1. Alarma sin respuesta ( ) 2. Alarma con respuesta ( ) 3. Cámaras de seguridad ( ) 4. Alarmas en productos ( ) 5. Rejas ( ) 6. Perros ( ) 7. Guardias ( ) 8. Organización con los vecinos ( ) 9. Otros:__________ |
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| 7.1.1. ¿Podría estimar el costo anual aproximado de las medidas de seguridad tomadas? | En pesos uruguayos: | En dólares: | ||
| 8. ¿CUÁLES CONSIDERA QUÉ SON LOS EFECTOS NEGATIVOS MÁS IMPORTANTES DE LA INSEGURIDAD PARA SU EMPRESA? | ||||
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( ) 1. Baja moral de los trabajadores ( ) 2. Interrumpe la actividad comercial ( ) 3. Daña la imagen del negocio ( ) 4. Posterga inversiones ( ) 5. Aumenta costo de los seguros ( ) 6. Cambia la infraestructura del local ( ) 8. Otros:___________________ |
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| 9. PERCEPCIÓN DE LA DELINCUENCIA EN EL PAÍS | ||||
9.1 ¿Cómo considera que se han comportado los niveles de delincuencia en el país durante los últimos años?( ) 1. Han aumentado ( ) 2. Se han mantenido igual ( ) 3. Han disminuido ( ) 4. Otro: __________________ |
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9.2 ¿Cree que usted o su negocio será víctima de un delito en los próximos doce meses?( ) 1. Si ( ) 2. No |
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| 10. ¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES RAZONES CONSIDERA QUE SON LAS PRINCIPALES CAUSAS DE LOS NIVELES DE DELINCUENCIA EN EL PAÍS? | ||||
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( ) 1. Falta de vigilancia y presencia policial ( ) 2. El consumo de drogas ( ) 3. Falta de oportunidades de trabajo ( ) 3. Pérdida de valores ( ) 4. Mala educación en el hogar y en las escuelas a los niños en edades tempranas ( ) 5. La ley que no contempla penas más duras para los delincuentes ( ) 6. Inadecuada contención de los delincuentes en los recintos carcelarios ( ) 7. Falta de efectividad policial para capturar a los delincuentes ( ) 8. Otros:___________________ |
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| 11. ¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES INSTITUCIONES DEBERÍAN TENER UN PAPEL MÁS IMPORTANTE EN EL COMBATE A LA DELINCUENCIA? |
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( ) 1. Gobierno ( ) 2. Jueces ( ) 3. Policía ( ) 4. Municipalidades ( ) 5. Organizaciones Civiles ( ) 6. Juntas de vecinos ( ) 7. Otros:___________________ |
| 12. ¿CONSIDERA QUE LA PRESENCIA POLICIAL EN LAS CERCANÍAS DE SU EMPRESA ES: |
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( ) 1. Nula ( ) 2. Insuficiente ( ) 3. Suficiente ( ) 5. Otros:___________________ |
| 13. ¿CONSIDERA QUE ADOPTAR MEDIAS EN FORMA CONJUNTA ENTRE VECINOS Y COMERCIANTES PUEDE COLABRAR A REDUCIR LA DELINCUENCIA EN SU BARRIO O LOCALIDAD? |
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( ) 1. Si ( ) 2. No |
| 13.1 Si su respuesta fue afirmativa, ¿Cuál o cuáles de las siguientes medidas considera posibles de llevar adelante en su barrio o localidad para reducir la violencia?
( ) 1. Intercambio de números de teléfonos entre vecinos ( ) 2. Reuniones con la Comisaría de la zona y vecinos para coordinar medidas de seguridad ( ) 3. Contrato de sistema privado de vigilancia entre vecinos ( ) 4. Acuerdo de vecinos de llamar a la policía cuando una persona esté en situación de riesgo ( ) 8. Otros:___________________
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| 13.2.¿Conoce usted alguna medida implementada en su barrio o localidad para disminuir la delincuencia?
( ) 1. Si ( ) 2. No |
| 13.2.1. Si su respuesta fue afirmativa, ¿Cuáles han sido estas medidas?:
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El formulario completo se puede enviar vía mail (afernandez@cncs.com.uy), vía fax (2916 12 43), o de lo contrario a través del correo (Cámara Nacional de Comercio y Servicios del Uruguay, Rincón 454 P. 2 – C.P. 11000).
El plazo para responder la encuesta es hasta el 15 de febrero de 2011.
La Cámara entiende que este tipo de cooperación y trabajo coordinado público-privado es fundamental para mejorar la seguridad de los ciudadanos.
Ante cualquier consulta estamos a las órdenes.
Ec. Ana Laura Fernández
Asesora Económica – Asuntos Institucionales
Cámara Nacional de Comercio y Servicios del Uruguay
Rincón 454 P. 2 – C.P. 11000
Tel. +598 2 916 12 77 – Fax: +598 2 916 12 43
afernandez@cncs.com.uy – www.cncs.com.uy
Fuente Imagen: casospoliciales.net