En este caso compartimos información sobre el servicio del BROU denominado Cuenta a Distancia para compatriotas residentes en Estados Unidos y España.
Cuenta a Distancia surge de un esfuerzo conjunto del Ministerio de Relaciones Exteriores y el Banco de la República Oriental del Uruguay con el objetivo de brindar servicios bancarios a los uruguayos residentes en el exterior.
Qué es Cuenta a Distancia
Es un paquete de servicios financieros dirigido a personas físicas uruguayas residentes en España o USA.
Ud. puede efectuar la contratación y utilización de estos servicios desde su país de residencia.
El paquete básico está compuesto por:
Caja de ahorros «Cuenta a Distancia» (en Pesos Uruguayos, Dólares USA o Euros)
Servicio e-BROU (Banca por Internet)
El forma opcional Ud. podrá adicionar:
Servicio CuentaBROU (Débito automático de facturas)
Ventajas
Es posible afiliarse al servicio desde el exterior, con la opción de incluir un Ordenatario residente en Uruguay para que también opere sobre la cuenta
Sin importe mínimo de apertura
Plazo de 6 meses para realizar el depósito inicial
Sin costos de mantenimiento durante los primeros 6 meses
Permite la realización de transacciones desde el exterior
Transacciones que posibilita
Depósitos
Enviando remesas desde Bancos en el exterior (*)
Presentándose en cualquier dependencia del BROU en Uruguay
En Cajeros Automáticos habilitados en Uruguay (**)
Retiros
Presentándose personalmente (Titular u Ordenatario) en cualquier dependencia del BROU en Uruguay
En Cajeros Automáticos habilitados en Uruguay o en el exterior (***)
Transferencias hacia otras cuentas del BROU en Uruguay
Por Internet a través del servicio e-BROU
Presentándose personalmente (Titular u Ordenatario) en cualquier dependencia del BROU en Uruguay
En Cajeros Automáticos habilitados en Uruguay (***)
Giros hacia dependencias del BROU en Uruguay (no es necesario que el beneficiario tenga una cuenta)
Por Internet a través del servicio e-BROU
Presentándose personalmente (Titular u Ordenatario) en cualquier dependencia del BROU en Uruguay
Transferencias hacia Bancos en el exterior (sólo con destino a cuentas en el exterior a nombre del Titular de la Cuenta a Distancia)
Presentándose personalmente (Titular u Ordenatario) en cualquier dependencia del BROU en Uruguay
Pago de facturas
Mediante débito automático de la cuenta a través del servicio CuentaBROU
Pago de tarjetas de crédito y prepagas emitidas por el BROU (tanto propias como de terceros)
Por Internet a través del servicio e-BROU
Presentándose personalmente (Titular u Ordenatario) en cualquier dependencia del BROU en Uruguay
Cancelación
Presentándose personalmente (Titular u Ordenatario) en cualquier dependencia del BROU en Uruguay
(*) En caso de enviar (Ud o un tercero) remesas desde Bancos en el exterior con destino a su Cuenta a Distancia, se requerirá que el remitente posea una cuenta en el Banco desde el cual se envían los fondos.
(**) Previamente, el depositante debe solicitar una Tarjeta Redbrou presentándose personalmente en cualquier dependencia del BROU en Uruguay.
Las cuentas en Euros no pueden operar a través de Cajeros Automáticos.
(***) Previamente, el Titular u Ordenatario de la cuenta debe solicitar una Tarjeta Redbrou presentándose personalmente en cualquier dependencia del BROU en Uruguay.
Las cuentas en Euros no pueden operar a través de Cajeros Automáticos.
Características de los servicios ofrecidos
Caja de Ahorros
e-BROU (Banca por Internet)
CuentaBROU (Débito automático de facturas)
Requisitos
Ser mayor de 18 años
Residir en España o USA
Tener una casilla de correo electrónico
Cumplir con los pasos detallados en «Pasos para obtenerla»
Presentar la documentación requerida
En caso de enviar (Ud o un tercero) remesas desde Bancos en el exterior con destino a su Cuenta a Distancia, se requerirá que el remitente posea una cuenta en el Banco desde el cual se envían los fondos.
Las solicitudes se encuentran sujetas a aprobación por parte del Banco.
Pasos para obtenerla
1er Paso – Ingrese a la opción «Solicite su Cuenta a Distancia desde aquí», y envíe la solicitud siguiendo las instrucciones que allí figuran.
2do Paso – Recibirá un e-mail del Banco donde se le solicitará la confirmación de su domicilio.
3er Paso – Responda el mail anterior, reiterando su domicilio.
4to Paso – Recibirá un e-mail del Banco, donde se le avisará que han sido enviados a su domicilio por correspondencia los formularios necesarios.
5to Paso – Una vez recibidos los formularios, complételos de acuerdo a las instrucciones contenidas en los mismos. Junto con estos formularios se encuentra la clave personal para acceder al servicio e-BROU (que estará inhabilitada hasta que culmine el trámite de apertura), la cual deberá quedar en su poder.
6to Paso – Preséntese (en un plazo no mayor a 3 meses) con los formularios recibidos y la documentación requerida, en una de las oficinas habilitadas en el exterior.
Haciendo click en costo y demora del trámite, podrá obtener información adicional acerca de las distintas opciones disponibles para presentar la documentación.
7mo Paso – Recibirá un e-mail del Banco, comunicándole la habilitación de su Cuenta a Distancia y de su clave personal para el servicio e-BROU. A partir de ese momento ya podrá depositar dinero en la cuenta (tanto desde Uruguay como desde el exterior), disponiendo de un plazo de 6 meses para la realización del depósito inicial, para el cual no se exige un monto mínimo.
8vo Paso – Si al completar los formularios Ud. optó por incluir un Ordenatario residente en Uruguay en su cuenta, el Banco citará a este último a concurrir a una dependencia del BROU en Uruguay para concretar su inclusión en la cuenta.
Importante: Si Ud desea tener más de una Cuenta a Distancia, deberá realizar una solicitud independiente para cada cuenta (Ud. podrá tener hasta una Cuenta a Distancia por moneda).
Teléfono: número de teléfono indicando característica de país y localidad
E-mail: dirección de correo electrónico
Tipo de Cliente: seleccione «Minorista»
Nº de documento: Nº de Cédula de Identidad o Pasaporte uruguayos
Mensaje: ingrese su domicilio completo, incluyendo todos los datos que estime necesarios para hacerle llegar por correo la documentación (el código postal es indispensable). No se admite indicar como domicilio una casilla de correo.
Por más información y para completar directamente la solicitud tendrá mayor información en la página web del BROU. http://www.bancorepublica.com.uy
Infórmese sobre la Garantía de Depósitos, en su institución de intermediación financiera
o en: http://www.bcu.gub.uy /Protección del Ahorro Bancario/
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me parece una exelente opcion para las personas que como yo no tengo a nadies en uruguay y lamentablemente fallecio la persona que tenia la cuenta alli . por lo cual tendria que obtener una cuenta en uruguay para depocitar el alquiler de mi casa alli desde ya muchas gracias por su servicio
Yo tengo una cuenta en el brou
Vivo en España , tengo un piso en alquiler en Uruguay y depositan el alquiler
No puedo ver mis movimientos xk me equivoque con la clave y respondí mal la pregunta secreta
Puedo hacer una cuenta a distancia , x FAVOR como puedo desde España recuperar la contraseña para ver mis movimientos
Mil gracias si pueden ayudarme ya nose a quien acudir
Abrir una cuenta a distancia para operar con la app ebrou
Resido en Barcelona. No tengo familia en Uruguay. Necesito operar en el BROU. Soy cliente. Cobro mi jubilación por el banco. Tuve la ebrou pero olvidé la clave del correo original. Por lo tanto no he podido recuoerar la ebrou. Es una app que brinda servicios completos. La necesito. Soy cliente del banco y espero me den una ayuda.
Necesito abrir una cuenta a distancia para poder ooerar desde España. Barcelona.
Desearia saber que valor cambio debo tomar si el de pizarra Brou y/ o el interbancario para hacer cobro de mis haberes, resido en España, les agradezco pronte respuesta. ( tengo cuenta en dicho banco)
Buenos dias. He tenido dificultades en los cajeros automáticos de Barcelona. España. En Uruguay me dijeron que en cualquier cajero de la red,podía extraer dinero. El costo por operación seria de 3 dólares. Esta semana he tenido problemas,me cobran 6€ por operación. Además para los que estamos en España,es muy poco dinero. He tenido que ir muchas veces al cajero automático. Ayer teniendo dinero en mis cuentas,no pude extraer.
Hola. Les escribo desde España. Mi madre está teniendo problemas con su tarjeta MAESTRO para retirar dinero del cajero, se le ha bloqueado, supongo que ha puesto el pin incorrecto, ya que tenía 3 tarjetas y las otras dos se e han roto. ¿Cómo se puede hacer para tener un nuevo pin y además obtener también el pin para manejar la cuenta por internet? La cuenta es de la sucursal de Atlántida y les estoy llamando ya varios días y no responden. Les agradezco me respondan en cuanto puedan, muchas gracias.
Cuento con una Caja de Ahorro en Dólares en Uruguay y necesito transferir a CaixaBank que es la entidad contratada, ya que pasé a residir en Islas Canarias-Tenerife.
Gracias
La tarjeta del Brou no me permite extraer!
Hola! Quizá alguien de ustedes me puede ayudar.
Me encuentro en España (Madrid) por tiempo indefinido. Desde que vine nunca tuve problema para extraer dinero en cajeros de la red Cirrus. Pero ayer intenté sacar dinero y no me dejó. La clave la ingresé correctamente. Creí que hoy habiendo pasado 24 hrs ya podría sacar dinero pero intenté y no pude tampoco. Esto implica un gran problema porque yo cobro una renta de un apartamento propio a través de Anda, ellos lo depositan en mi cuenta Brou. Con este dinero yo me sustento mes a mes, no tengo otro ingreso por lo que necesito encontrar una solución de modo urgente. Mi madre quien vive en Uruguay es ordenataria de mis cuentas, hicimos este trámite antes de mi viaje justamente para que ella pudiera asistirme en cualquier inconveniente que yo tuviera aquí durante muy estancia. Pero no sé de qué sirve porque ella ha ido en otra oportunidad que se me blanco bloqueó el usuario web y le dijeron que no podían solucionarlo.
Por favor necesito asistencia, a alguien le ha sucedido??
Muchas gracias desde ya
Saludos
Lucía Alonso
+34645308034 – Whatsapp
Buenas tardes:deseo abrir una cuenta a distancia ya tengo una cuenta ahi en Uruguay q debo hacer desde España?gracias
Quisiera tener asesoramiento no tengo cuenta ok..
Vivo en Orlando EEUU les dijo mi problema. Mi hermano Carlos m.vega en el departamento de salto hizo convenio en la Intendencia de 40 meses. El problema yo tengo cuenta en banco Wells fargo y no tiene como pagar de banco a banco .
Mi pregunta es como debo hacer para pagar gracias espero un asesoramiento
Cómo puedo recibir información para abrir una cuenta en Santa Cruz de Tenerife ya que consulado no me da ninguna respuesta debo cobrar mi pensión sea que no tengo quien me la cobre pero tampoco sé cómo poder abrir la cuenta desde aquí gracias espero contestación urgente
Hola, resido en España y quisiera saber sobre la cuenta a distancia del BROU, ni el cosulado ni el propio banco me saben dar información. Gracias.
Estoy viviendo en barcelona y al abtir mi cuenta ingrese mal mi clave y no puedo ver mis estados de cuenta y los necesito como puedo hacer desde ya muchas graciad
Hola en estos momentos estoy en valencia España. tengo una cuenta en dolares caja de ahorros. mes de junio pude sacar dinero y ahora lo intento y no puedo. fueron en Uruguay a averiguar y no saben decirle que paso. ..necesito retirar lo que me queda en mi cuenta gracias
Buenas tardes Necesito abrir una cuenta en el banco en Uruguay yo vivo en Miami y no puedo ir a ninguna sucursal del banco ya que en Miami no hay ninguna que opción tengo para poder abrir una cuuenta muchas gracias
Tengo cuenta con ustedes y vivo en USA y no se cusl se el problema quiere sacar dinero me hace todo el proseso pero no me dia el dinero. A unique tsmpovo lo descuenta
A mi me ha pasado lo mismo
Mary santos 20/10/18
Tengo una cuenta de ahoorro en el broU DE URUGUAY Y QUIERO HACER UNA TRANSFERENCIA AL BANCOO OFAMERICA DE MIAMI VIVO EN ESPAÑA ISLAS Canarias Tenerife coomoo deboo hacerloo desde ya muchas gracias,aqui en tenerife no hay banco brou.
No tengo acceso a mi viejo correo y no puedo recuperar mi clave para acceder, me urge solucionarlo
Me gustaría saber cómo abrir una cuenta a distancia,,yo vivo en Estados Unidos
El sexto paso dice » 6to Paso – Preséntese (en un plazo no mayor a 3 meses) con los formularios recibidos y la documentación requerida, en una de las oficinas habilitadas en el exterior.»
Mi problema es que vivo en la Florida y la sucursal que yo conozco esta en New York. Tienen alguna otra ?
Buenas tardes mi esposo tiene una cuenta bancaria en Uruguay la cual depositan mes a mes el pago de un piso y se bloqueó la aplicación ya que nos equivocamos en la clave de ingreso y necesitamos ver los movimientos de la cuenta cómo podemos hacer para obtener la contraseña , nos piden algunas respuestas a algunas preguntas pero no nos acordamos desde ya muchas gracias por la respuestas
Buenas tardes soy residente en españa como hago para abrir la cuenta en brou a distancia ,no encuentro la opcion por ningun portal a la que me da acceso ,alguien sabe como hacerlo,
Gracias.
Se puede hacer el mismo tramite desde Argentina.